Política de reembolso

Politica de reembolso

Devoluciones
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. Se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Artículos de venta y oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente los artículos de venta y oferta no pueden reembolsarse.

Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a ventas@vidalibros.cl y envíe su artículo a: Vidalibros Chile, San Diego 221, Santiago de Chile

Reenvío
Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: Vidalibros Chile, San Diego 221, Santiago de Chile

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Si el producto que has recibido es defectuoso o dañado contactanos antes de hacer la devolucion.